失控发票信息来源于勾选平台，您也可以通过勾选平台查看下这张发票的状态，如果这张发票是正常状态，但专管员通知失控，一般是因为专管员没有走正常的异常管理台账流程，这样勾选平台是获取不到的。建议根据专管员要求处理，比如先进行进项税额转出等。
小贴士：纳税信用A级纳税人取得异常凭证且已经申报抵扣增值税的，可以自接到税务机关通知之日起10个工作日内，向主管税务机关提出核实申请。经税务机关核实，符合现行增值税进项税额抵扣相关规定的，可不作进项税额转出。（国家税务总局公告2019年第38号第三条第（四）项）