电商企业在平台上销售商品时，实务中基本不涉及签订合同，账务上的收入、增值税收入、企税收入三者应基本一致，且和平台申报的收入一致（平台申报的是价税合计，需换算成不含税的），即，建议按平台上的收入净额（收入总额-退款金额=收入净额，收入净额不是实际到手的金额）换算成不含税的销售额申报。

关于账务上不一致的处理，建议调账，比如将晚确认或未开票的收入及时入账。

注：互联网平台申报的收入净额按买家点击收货和平台自动收货时点孰早确认，平台不考虑商家是否提现。