企业出口货物因质量问题不能收汇的处理您参考：

1、如果能提供《视同收汇原因及举证材料清单》中注明的举证材料的，可以按视同收汇处理，不影响出口退税的申报。

2、如果确实无法收汇且不符合视同收汇规定的，需要按免税处理，无法享受出口退税政策。

注：2026年增值税法及配套政策执行后，自报关出口之日起36个月内未收汇也不属于视同收汇的，也未按免税申报的，需要按内销征税。

参考文件：《国家税务总局关于发布《出口业务增值税和消费税退（免）税管理办法》的公告》第四十八条；《国家税务总局关于发布《出口业务增值税和消费税退（免）税管理办法》的公告》第四十八条、及附件一《出口退 (免)税相关表单》 44.视同收汇原因及举证材料清单。